Súgó és GYIK
Miben segíthetünk?
Válaszok a rendelésről, szállításról, garanciáról, a FirstAppról és a Firstkártyáról.
Termékek 17 cikk
Szűrés törléseA felújított készülékben gyári az akkumulátor? Mit jelent a 100%?
A termékoldalon feltüntetjük az akkumulátor egészségi állapotát; a 100% újra cserélt akkumulátort jelent [Kolléga erősítse meg: eredeti vagy minőségi utángyárto
Elolvasom TermékekA „Készülék állapota: Új” bontatlan, nem aktivált készüléket jelent?
Igen: gyári zárt dobozos, korábban nem aktivált, új készülék, a gyártó tartozékaival. A felújított (refurbished) készülékeket külön kategóriában, állapotjelölés
Elolvasom TermékekBerendeltek egy modellt, ami nincs a kínálatban? Woltról is rendelhetek?
Egyedi beszerzést az info@firstphone.hu címen kérhetsz a pontos típussal – kollégáink megnézik a beszállítóknál. [Kolléga erősítse meg.] A Wolt-felületen a Duna
Elolvasom TermékekBeszámítjátok a régi telefonomat?
Igen: a Smart & Go készülék-felvásárlással bármelyik üzletünkben bevizsgáljuk a régi készüléked, és azonnal ajánlatot adunk – az összeget levonjuk az új készülé
Elolvasom TermékekFelújított készülékre is lehet részletfizetés vagy áruhitel?
[Kolléga erősítse meg:] a bankmentes részletfizetés és az OTP Áruhitel a felújított készülékekre is elérhető / csak új készülékekre érhető el.
Elolvasom TermékekHogyan válasszak tokot vagy fóliát a telefonomhoz?
A tok és a fólia csak a pontos modellhez illik (pl. iPhone 15 ≠ 15 Pro). A termékoldalakon a Kompatibilitás mező mutatja, mely készülékekhez való. A chat-asszis
Elolvasom TermékekHálózatfüggetlenek a készülékek?
Igen, a webshopban kapható új készülékek hálózatfüggetlenek (kártyafüggetlenek), bármely szolgáltató SIM-kártyájával használhatók. [Kolléga erősítse meg.]
Elolvasom TermékekHány SIM-et kezel az iPhone 17? Van benne eSIM?
Az európai iPhone 17 modellek egy fizikai nano-SIM-et és eSIM-et kezelnek (dual SIM eSIM-mel). A készülékek kártyafüggetlenek.
Elolvasom TermékekMagyar menüvel és B20 (800 MHz) támogatással rendelkeznek a telefonok?
Igen, az általunk forgalmazott készülékek mindegyike magyar nyelvű menürendszerrel és B20 (800 MHz) támogatással rendelkezik, Magyarország teljes területén hasz
Elolvasom TermékekMennyiért számítjátok be a régi telefonomat? Törött vagy tiltott készüléket is?
A beszámítási ár a típustól és az állapottól függ: a Készülék felvásárlás oldalon kérhetsz ajánlatot, vagy bármelyik üzletünkben helyben felbecsüljük. A beszámí
Elolvasom TermékekMikor lesz újra készleten egy termék? Kérhetek értesítést?
A beérkezés pontos idejét előre nem tudjuk. A chatben kérhetsz készletértesítőt: add meg az e-mail címed, és amint a termék készletre kerül, jelezzük. A hasonló
Elolvasom TermékekMit jelent a felújított készülékeknél a Prémium, A+, A és B állapot?
Prémium: újszerű, használat nyoma nélkül. A+: minimális, alig látható kozmetikai nyom. A: apró karcok a házon vagy a kijelzőn, működés hibátlan. B: látható hasz
Elolvasom TermékekMit jelent a „ROM” a termék nevében?
A ROM a készülék beépített tárhelyét jelenti (pl. 128GB ROM = 128 GB tárhely); a RAM a memória, ami a sebességet befolyásolja.
Elolvasom TermékekVan töltő a telefon dobozában?
Az iPhone-ok dobozában USB-C kábel van, töltőfej nincs; a Samsung Galaxy S és A sorozat dobozában kábel van, töltőfej nincs. Töltőfejet a készülék töltési telje
Elolvasom TermékekVannak akciók, kuponkód, karácsonyi kedvezmény?
Aktuális akcióink az Akció oldalon és a FirstApp-ban láthatók (FirstApp-ár, heti nyereményjáték, 1 000 Ft kezdőegyenleg). Általános kuponkódot nem használunk; a
Elolvasom TermékekÚjak a termékek? Mit jelent a felújított (refurbished)?
A webshop termékei újak, kivéve a Felújított készülékek kategóriát. A felújított készülékek több pontos bevizsgáláson esnek át, az akkumulátor kapacitása legalá
Elolvasom TermékekÜveg, hidrogél, UV vagy privacy fólia: melyiket válasszam?
Üvegfólia: kemény, karcálló, ütésnél inkább a fólia törik – a legjobb védelem sík kijelzőn. Hidrogél (ShieldUP): rugalmas, öngyógyító apró karcokra, ívelt kijel
Elolvasom
