Tartalomra ugrás
Használd a FirstAppot!1 000 Ft nyitóegyenleg regisztráció után Letöltés
1 000 Ft nyitóegyenleg a FirstAppban FirstAppban ingyenes szállítás 4 000 Ft felett GLS automatába 44 üzlet országszerte Bankmentes részletfizetés MilPay-jel

Súgó és GYIK

Miben segíthetünk?

Válaszok a rendelésről, szállításról, garanciáról, a FirstAppról és a Firstkártyáról.

Termékek 17 cikk

Szűrés törlése
Termékek

A felújított készülékben gyári az akkumulátor? Mit jelent a 100%?

A termékoldalon feltüntetjük az akkumulátor egészségi állapotát; a 100% újra cserélt akkumulátort jelent [Kolléga erősítse meg: eredeti vagy minőségi utángyárto

Elolvasom
Termékek

A „Készülék állapota: Új” bontatlan, nem aktivált készüléket jelent?

Igen: gyári zárt dobozos, korábban nem aktivált, új készülék, a gyártó tartozékaival. A felújított (refurbished) készülékeket külön kategóriában, állapotjelölés

Elolvasom
Termékek

Berendeltek egy modellt, ami nincs a kínálatban? Woltról is rendelhetek?

Egyedi beszerzést az info@firstphone.hu címen kérhetsz a pontos típussal – kollégáink megnézik a beszállítóknál. [Kolléga erősítse meg.] A Wolt-felületen a Duna

Elolvasom
Termékek

Beszámítjátok a régi telefonomat?

Igen: a Smart & Go készülék-felvásárlással bármelyik üzletünkben bevizsgáljuk a régi készüléked, és azonnal ajánlatot adunk – az összeget levonjuk az új készülé

Elolvasom
Termékek

Felújított készülékre is lehet részletfizetés vagy áruhitel?

[Kolléga erősítse meg:] a bankmentes részletfizetés és az OTP Áruhitel a felújított készülékekre is elérhető / csak új készülékekre érhető el.

Elolvasom
Termékek

Hogyan válasszak tokot vagy fóliát a telefonomhoz?

A tok és a fólia csak a pontos modellhez illik (pl. iPhone 15 ≠ 15 Pro). A termékoldalakon a Kompatibilitás mező mutatja, mely készülékekhez való. A chat-asszis

Elolvasom
Termékek

Hálózatfüggetlenek a készülékek?

Igen, a webshopban kapható új készülékek hálózatfüggetlenek (kártyafüggetlenek), bármely szolgáltató SIM-kártyájával használhatók. [Kolléga erősítse meg.]

Elolvasom
Termékek

Hány SIM-et kezel az iPhone 17? Van benne eSIM?

Az európai iPhone 17 modellek egy fizikai nano-SIM-et és eSIM-et kezelnek (dual SIM eSIM-mel). A készülékek kártyafüggetlenek.

Elolvasom
Termékek

Magyar menüvel és B20 (800 MHz) támogatással rendelkeznek a telefonok?

Igen, az általunk forgalmazott készülékek mindegyike magyar nyelvű menürendszerrel és B20 (800 MHz) támogatással rendelkezik, Magyarország teljes területén hasz

Elolvasom
Termékek

Mennyiért számítjátok be a régi telefonomat? Törött vagy tiltott készüléket is?

A beszámítási ár a típustól és az állapottól függ: a Készülék felvásárlás oldalon kérhetsz ajánlatot, vagy bármelyik üzletünkben helyben felbecsüljük. A beszámí

Elolvasom
Termékek

Mikor lesz újra készleten egy termék? Kérhetek értesítést?

A beérkezés pontos idejét előre nem tudjuk. A chatben kérhetsz készletértesítőt: add meg az e-mail címed, és amint a termék készletre kerül, jelezzük. A hasonló

Elolvasom
Termékek

Mit jelent a felújított készülékeknél a Prémium, A+, A és B állapot?

Prémium: újszerű, használat nyoma nélkül. A+: minimális, alig látható kozmetikai nyom. A: apró karcok a házon vagy a kijelzőn, működés hibátlan. B: látható hasz

Elolvasom
Termékek

Mit jelent a „ROM” a termék nevében?

A ROM a készülék beépített tárhelyét jelenti (pl. 128GB ROM = 128 GB tárhely); a RAM a memória, ami a sebességet befolyásolja.

Elolvasom
Termékek

Van töltő a telefon dobozában?

Az iPhone-ok dobozában USB-C kábel van, töltőfej nincs; a Samsung Galaxy S és A sorozat dobozában kábel van, töltőfej nincs. Töltőfejet a készülék töltési telje

Elolvasom
Termékek

Vannak akciók, kuponkód, karácsonyi kedvezmény?

Aktuális akcióink az Akció oldalon és a FirstApp-ban láthatók (FirstApp-ár, heti nyereményjáték, 1 000 Ft kezdőegyenleg). Általános kuponkódot nem használunk; a

Elolvasom
Termékek

Újak a termékek? Mit jelent a felújított (refurbished)?

A webshop termékei újak, kivéve a Felújított készülékek kategóriát. A felújított készülékek több pontos bevizsgáláson esnek át, az akkumulátor kapacitása legalá

Elolvasom
Termékek

Üveg, hidrogél, UV vagy privacy fólia: melyiket válasszam?

Üvegfólia: kemény, karcálló, ütésnél inkább a fólia törik – a legjobb védelem sík kijelzőn. Hidrogél (ShieldUP): rugalmas, öngyógyító apró karcokra, ívelt kijel

Elolvasom