Átvételi és szállítási módok
A webáruházból Magyarország területére szállítunk. Készleten lévő termék esetén a szállítási idő 2–4 munkanap. A díjak a rendelés összegétől függetlenek; a pénztárban a választott módnál feltüntetett összeg az irányadó.
Átvétel az üzletben
díjmentes
Válassza ki a 44 FirstPhone üzlet egyikét; értesítjük, amikor a rendelés átvehető. Fizethet online, vagy az üzletben készpénzzel, bankkártyával. Előnye, hogy a terméket fizetés előtt megnézheti. Üzleteink
GLS futár
1 999 Ft
Házhozszállítás az ország bármely pontjára, munkanapokon.
GLS csomagpont
1 499 Ft
Átvétel a kiválasztott GLS csomagponton, az Önnek alkalmas időpontban.
GLS csomagautomata
999 Ft
Átvétel a kiválasztott GLS automatából, akár éjjel-nappal.
MPL futár (Magyar Posta)
1 999 Ft
Házhozszállítás akár a legkisebb településre is.
PostaPont / postán maradó
1 499 Ft
Átvétel postán, MOL-, Coop- vagy más PostaPonton.
MPL csomagautomata
999 Ft
Átvétel a kiválasztott MPL csomagautomatából.
Foxpost csomagautomata
999 Ft
Átvétel a kiválasztott Foxpost automatából. TODO: a Foxpost csomagfeladáshoz új API-hozzáférés kell
A csomagpontot vagy automatát a pénztárban, térképről választhatja ki. A csomag futárnak történő átadásáról e-mailben értesítjük, a csomagkövetési azonosítóval együtt.
Fizetési módok
Online bankkártyával
A Barion biztonságos fizetőoldalán. A kártyaadatok hozzánk nem jutnak el; a fizetés sikerességéről azonnal értesítést kap.
Utánvéttel
A csomag átvételekor fizet a futárnál, a csomagponton vagy az automatánál – a szállító által biztosított módon, készpénzzel vagy bankkártyával. Legfeljebb bruttó 500 000 Ft-ig.
Az üzletben
Üzleti átvételnél készpénzzel vagy bankkártyával, átvételkor.
Bankmentes részletfizetés
Kamatmentesen, 0% THM-mel, 100 000 Ft-tól (MilPay, FirstPhone részletfizetés powered by InstaCash). Részletek
OTP áruhitel
A megjelölt termékekre, teljesen online igényelve. Részletek TODO: a pénztárban még nincs bekötve
FirstPont
A Firstkártyán gyűjtött pontokat a pénztár összesítő lépésében válthatja be: 1 FirstPont = 1 Ft kedvezmény. Firstkártya
Banki előre utalás: a vételár a Szilvási Trader Kft. Oberbank AG-nél vezetett 18400010-10000506-10379248 számú bankszámlájára is átutalható, a közleményben a rendelés azonosítójával; a terméket a jóváírás után adjuk át a futárnak, illetve ekkor vehető át. TODO: az átutalás a pénztárban jelenleg nincs bekapcsolva – maradjon-e?
Szállítási feltételek
- A számlát a vonatkozó jogszabályok szerint állítjuk ki és juttatjuk el; regisztrált vásárlóként a Fiókom oldalon is eléri. TODO: papír a csomagban vagy e-számla – lásd ÁSZF 5.5.
- Ha a megrendelt termék a központi raktárban vagy a kiválasztott üzletben nem érhető el, e-mailben vagy telefonon értesítjük; ilyenkor módosíthatja a rendelését, vagy megvárhatja a termék beérkezését.
- A kiszállítás időpontjáról a szállító e-mailben vagy SMS-ben értesíti. Ha a kiszállítás idejét módosítaná, a szállító ügyfélszolgálatát keresse a csomagszámmal; a csomagszámot ügyfélszolgálatunktól is megkérheti (+36 1 920 6666, info@firstphone.hu).
- Kérjük, olyan kézbesítési címet adjon meg, ahol a csomag átvételét biztosítani tudja. A pontatlanul megadott címből eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
- Sikertelen kézbesítés esetén a futár a következő munkanapon újra megkísérli a kézbesítést; csomagpontnál és automatánál a csomag a szállító által megadott ideig vehető át. Az ismételt kiszállításért a szállító külön díjat számíthat fel.
- A futár elsősorban a rendelésben megadott személynek adja át a csomagot, más személynek csak írásos meghatalmazás alapján.
- Átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomag épségét és tartalmát. Sérült csomag esetén vegyen fel jegyzőkönyvet a futárral, vagy tagadja meg az átvételt, és a megtagadás okát tüntesse fel a kísérőokmányon.
- Ha a csomag tartalma eltér a rendeléstől vagy a számlától, kérjük, 24 órán belül jelezze ügyfélszolgálatunknak.
- Külföldre nem szállítunk; határon túli címre leadott rendelést e-mailes értesítés mellett törölhetünk.
A szállítók ügyfélszolgálata
| Szállító | Telefon | |
|---|---|---|
| GLS Hungary | +36 1 802 0265 | info@gls-hungary.com |
| Magyar Posta (MPL) | +36 1 333 7777 | ugyfelszolgalat@posta.hu |
| Foxpost | TODO | TODO |
A szállítással, fizetéssel és elállással kapcsolatos részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
Hatályos: 2026. szeptember 19.
