44
0
Súgó és GYIK
Miben segíthetünk?
Válaszok a rendelésről, szállításról, garanciáról, a FirstAppról és a Firstkártyáról.
Elállás és visszaküldés 6 cikk
Szűrés törléseHová és hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
A chat-asszisztensben a rendelésszám és az e-mail megadásával indíthatsz visszaküldést: kollégánk 1 munkanapon belül e-mailben küldi a visszaküldés pontos menet
Elolvasom Elállás és visszaküldésMennyi időn belül állhatok el a vásárlástól?
Online vásárlásnál a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. Jelezd az elállási szándékot (chat, e-mail: info@firstphone.hu), kü
Elolvasom Elállás és visszaküldésMikor kapom vissza a pénzem?
A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után, legkésőbb 14 napon belül, az eredeti fizetési módnak megfelelően (bankkártyára, átutalással) térítjük vis
Elolvasom Elállás és visszaküldésMilyen esetben nem élhetek az elállási joggal?
Nem áll fenn elállási jog például lezárt csomagolású, felbontás után higiéniai okból vissza nem adható termékeknél, illetve olyan digitális tartalomnál, amelyet
Elolvasom Elállás és visszaküldésVan 30 napos pénzvisszafizetés a felújított készülékekre?
A felújított (refurbished) készülékeknél 30 napos pénzvisszafizetési lehetőséget és 1 év garanciát biztosítunk, a készülékek 65+ ponton bevizsgáltak. [Kolléga e
Elolvasom Elállás és visszaküldésÜzletben vásároltam, akkor is elállhatok 14 napon belül?
A 14 napos indoklás nélküli elállás a jogszabály szerint az online (távollévők közötti) vásárlásra vonatkozik. Üzleti vásárlásnál cserét vagy visszavételt egyed
Elolvasom